Politique d’expédition
Politique de Livraison – Produits Physiques & Numériques
Chez Giovanelli Store, nous proposons à la fois des produits numériques et physiques afin de répondre aux besoins variés de nos clients.
Veuillez lire attentivement cette politique pour comprendre les conditions de livraison relatives à ces deux types de produits.
1. Délais de livraison pour les produits physiques
Les délais de livraison estimés varient selon le mode d’expédition choisi et l’adresse de destination.
Merci de vous référer aux options disponibles au moment du passage à la caisse pour connaître les délais estimés.
2. Frais de livraison pour les produits physiques
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage à la caisse, selon le mode d’expédition choisi et la destination.
Des frais supplémentaires, comme des droits de douane ou taxes locales, peuvent s’appliquer pour les envois internationaux. Ces frais sont à la charge du destinataire.
3. Traitement des commandes physiques
Les commandes de produits physiques sont généralement traitées et expédiées dans un délai de 5 jours ouvrables après réception du paiement.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi.
4. Livraison des produits numériques
Les produits numériques sont envoyés instantanément ou dans les minutes suivant la confirmation de l’achat.
Après validation de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les instructions pour accéder ou télécharger votre produit numérique.
5. Livraison internationale
Nous assurons la livraison de nos produits physiques dans la plupart des pays et régions du monde.
Veuillez noter que les délais peuvent varier en fonction des procédures douanières et des services postaux locaux.
6. Restrictions de livraison
Certains produits, qu’ils soient numériques ou physiques, peuvent être soumis à des restrictions d’expédition ou à des réglementations locales spécifiques selon les pays.
Merci de vérifier la fiche produit avant de passer commande.
7. Contact
Pour toute question relative à notre politique de livraison ou au statut de votre commande, vous pouvez contacter notre service client à :
info@giovanelli.store
En achetant un produit sur Giovanelli Store, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté notre politique de livraison applicable aux produits physiques comme numériques.
GIOVANELLI STORE – ATTEIGNEZ LA LIBERTÉ MUSICALE
Mercredi 8 janvier 2025